プライバシーポリシー

SkillShelf における個人情報の取扱いについて説明します。

SkillShelf（運営：萩原大竣）は、サービス提供にあたり以下のとおり個人情報を取り扱います。 【収集する情報】 ・アカウント情報（メールアドレス、ユーザー名、表示名等）：Clerk による認証時に収集 ・購入情報（購入履歴、金額、決済状態）：Stripe webhook および DB レコードとして収集（カード番号・銀行情報は Stripe が管理し、SkillShelf は保存しません） ・著者情報：Stripe connected account ID（有料 Skill 出品時の接続確認・著者識別のみに使用） ・決済処理情報：本サービスは Stripe, Inc. の決済システムを使用しており、Stripe.js がブラウザ上で読み込まれます。Stripe.js はデバイス情報・IP アドレス・ブラウザ情報等を不正検知目的で Stripe に送信します。この収集は SkillShelf ではなく Stripe が行うものです。 ・利用ログ（アクセス記録、操作履歴）：Supabase およびサーバーログとして収集 ・同意記録（ToS 同意バージョン・日時）：購入時に収集・保存 ・Cookie・類似技術：セッション管理および利用状況分析のために使用（詳細：/cookie） 【利用目的】 ・サービスの提供・維持・改善 ・Platform Fee 受取の処理（Stripe Connect） ・カスタマーサポート対応 ・不正利用の検知・防止 ・法令上の義務の履行 【第三者への提供】 以下のサービスプロバイダーにデータを提供します（サービス提供目的のみ）。 ・Stripe（決済インフラ・著者への入金処理）：https://stripe.com/privacy なお、Stripe.js により Stripe はブラウザ情報・デバイス情報を独自に収集します。詳細は Stripe のプライバシーポリシーをご参照ください。 ・Clerk（認証）：https://clerk.com/privacy ・Supabase（DB・ストレージ）：https://supabase.com/privacy ・Vercel（ホスティング）：https://vercel.com/legal/privacy-policy ・Zoho（サポートメール）：https://www.zoho.com/privacy.html ・Sentry（エラー監視）：https://sentry.io/privacy/ SkillShelf は以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者へ提供しません。①決済処理のため Stripe へ提供する場合、②認証処理のため Clerk へ提供する場合、③法令または裁判所・行政機関の要請がある場合。 【データ保持期間】 ・アカウント情報：削除申請後 30 日以内に削除 ・取引ログ（購入・返金・CB）：法的要件により 7 年間保持 ・監査ログ：1 年間保持（自動削除設定は今後実装予定） ・Cookie：セッション Cookie はブラウザ終了時に削除。分析 Cookie は最大 2 年 【ユーザーの権利】 ご自身の情報について、開示・訂正・削除・マーケティング配信の停止をご要望の場合は help@agentskill-shelf.com までご連絡ください。なお、法的義務に基づき保持が必要なデータ（取引ログ等）は削除できない場合があります。アカウント削除の申請は help@agentskill-shelf.com へご連絡ください。申請受付後 30 日以内に削除処理を行います。ただし法律上の保存義務がある記録（購入履歴・取引記録等）は法定期間中保持します。 【データの越境移転】 本サービスは米国を含む海外のサーバーを使用しています。データは各プロバイダーのプライバシーポリシーに従って取り扱われます。 【Cookieポリシー】 Cookie の詳細は /cookie ページをご参照ください。必須 Cookie は無効化できません。分析 Cookie はブラウザ設定から無効化できます。 【改定】 本ポリシーに重要な変更を行う場合は、変更の 30 日前までにメールでご通知します。 【個人情報保護】 SkillShelf は個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）を遵守します。個人情報保護管理者：萩原大竣（Taishun Hagihara） 個人データの侵害が発生した場合、SkillShelf は法令が要求する期間内に影響を受けるユーザーおよび関係当局へ通知します。 【お問い合わせ】 help@agentskill-shelf.com